登录失败 / 账套找不到
原因：手机号未绑定、账套已停用或权限被回收。
- 管理员在「组织与权限」确认账号状态
- 检查是否登录错误企业主体
- 清除浏览器缓存或换 APP 重试
算数科技整理 · 文档、视频、社区链接已核验（2026-06-24）
表格可左右滑动查看
| 资源 | 链接 | 说明 | 类型 |
|---|---|---|---|
| 星辰官网 | jdy.com | 产品介绍、免费试用注册 | 官网 |
| 帮助中心 | help.kingdee.com | 功能手册、操作步骤、新功能说明 | 文档 |
| 支持中心 | jdy.com/support | 服务政策、补丁与客户端下载入口 | 文档 |
| 官方 FAQ | jdy.com/support/faq | 登录、结账、对接等高频问题 | FAQ |
| 官方案例 | jdy.com/case | 零售、贸易、服务业选型参考 | 案例 |
| 开放平台 | open.jdy.com | OpenAPI、SDK、沙箱与回调说明 | API |
| 金蝶云社区 | vip.kingdee.com | 实施问答、补丁公告、经验文章 | 社区 |
| 开发者认证 | developer.kingdee.com | 星辰集成开发认证学习路径 | 认证 |
表格可左右滑动查看
| 资源 | 链接 | 说明 | 类型 |
|---|---|---|---|
| 星辰学习社区 | learn.jdy.com | 官方视频课总入口（财务/进销存/零售） | 视频 |
| 财务模块入门 | learn.jdy.com · 财务 | 凭证、智能识票、期末结账系列课 | 视频 |
| 进销存实操 | learn.jdy.com · 供应链 | 采购、销售、库存、成本核算 | 视频 |
| 零售 POS / 多店 | learn.jdy.com · 零售 | 门店收银、要货调拨、会员营销 | 视频 |
| 集成开发认证 | 认证学习路径 | OpenAPI 对接、Webhook、伙伴认证 | 认证 |
学习建议：业务人员先看 官方视频课 + 算数 7 天计划；集成开发看 open.jdy.com；第三方教程见下方 社区精选。
官方资料偏「功能说明」；下列为实施伙伴、博主与算数整理的实操向内容，链接与 新手入门页 同步维护。
表格可左右滑动查看
| 资源 | 链接 | 说明 | 来源 | 适合 |
|---|---|---|---|---|
| B 站 · 星辰新手教学 | 凭证录入 / 智能识票演示 | 5–10 分钟短视频，适合视觉化入门 | B站 | 新手 |
| B 站 · 关键词检索 | 「金蝶云星辰」合集 | 持续更新的第三方实操视频池 | B站 | 全角色 |
| CSDN · 财务新手笔记 | 初始化 / 期末结账易错点 | 博主整理的踩坑清单与解决方案 | CSDN | 财务 |
| CSDN · 智能识票技巧 | 发票扫描 → 凭证生成优化 | OCR 识别率与科目匹配实战 | CSDN | 财务 |
| 知乎 · 财务实操指南 | 小企业会计准则适配 | 结合星辰功能讲准则与报表 | 知乎 | 财务 / 老板 |
| 知乎 · 报表导出教程 | Excel/PDF 导出与权限 | 多部门数据共享与导出格式 | 知乎 | 管理员 |
| 算数 · 渠道价解读 | 星辰模块报价说明 | License 组合、渠道折扣参考 | 算数 | 决策 |
| 算数 · 16 平台横评 | 国内低代码 / ERP 对比 | 星辰在竞品矩阵中的定位 | 算数 | 决策 |
| 算数 · 知识星球 | 低代码学习社群 | 选型 / 实施问答（含星辰案例） | 算数 | 全角色 |
第三方内容非金蝶官方维护，请以产品当前版本为准；发现失效链接欢迎 反馈给算数 更新。
金蝶云・星辰 官方 AI 文档与算数解读
表格可左右滑动查看
| 能力/文档 | 链接 | 说明 |
|---|---|---|
| 星辰 AI 文档 | https://help.kingdee.com/ | 帮助中心 |
| 算数 AI 解读 | ai-capabilities.html | AI 能力全景 |
算数实施团队整理 · 更新 2026-06-13 · 详细步骤以 官方 FAQ 为准
原因：手机号未绑定、账套已停用或权限被回收。
原因：科目未启用、借贷不平衡或期初未结平。
原因：存在未审核单据、损益未结转或银行未对账。
原因：平台授权过期、SKU 映射缺失或超卖未设安全库存。
原因：手续费/未达账项未分类、摘要匹配规则过严。
资源类型 · 链接 · 适用场景 · 验证状态
| 资源类型 | 链接 | 适用场景 | 验证状态 |
|---|---|---|---|
| 官方产品官网 | https://www.jdy.com/ | 全角色产品了解、试用注册 | 已验证 |
| 官方支持中心 | https://www.jdy.com/support/ | 全角色问题咨询、文档查询 | 已验证 |
| 官方案例中心 | https://www.jdy.com/case/ | 决策者选型参考 | 已验证 |
| API 开发资料包 | https://open.jdy.com/ | 开发者接口学习、SDK 使用 | 已验证 |
| 新手操作教程 | https://learn.jdy.com/ | 初学者基础操作学习 | 已验证 |
| 开发认证课程 | https://developer.kingdee.com/school/learnPath/183178191578673922 | 开发者能力认证 | 已验证 |
| 运维部署指南 | https://vip.kingdee.com/article/652873342818599424?productLineId=40&lang=zh-CN | 管理员部署运维 | 已验证 |
针对不同角色的资源使用指南
按阶段选路径，提升页面价值与下游浏览