学习目标
熟练掌握业务相关应用的操作规范
独立完成工单创建、数据提交、流程跟踪
理解业务场景与应用功能的对应关系
掌握数据查询导出与报表解读
核心学习内容
1
业务应用操作
- • 工单录入/提交
- • 设备信息查看
- • 审批节点处理（不同角色操作）
- • 客服/派单员/维修人员操作流程
2
流程协作
- • 业务流程进度跟踪
- • 异常情况反馈
- • 数据查询与导出
- • 流程节点状态查看
3
专项场景适配
- • 设备维修管理场景
- • 调查问卷填写
- • 具体业务场景操作要点
- • 业务规范与注意事项
4
数据可视化
- • 标准页面/大屏页面查看
- • 基础交互操作
- • 报表数据解读
- • 数据导出功能
