简道云企业微信版迁飞书:解绑顺序、人员字段、权限重建与停机窗口
- 路径只有一条:先有独立超管密码 → 全量导出 → 企微与简道云两侧都解绑,回到公共模式 → 再绑飞书 → 重做权限和流程。
- 解绑不删表单和数据,但会换掉通讯录。旧的人员字段变成用户 ID,按成员配的权限和审批人失效。
- 企微不能解绑了再绑回去当观察期。完全解绑后重装,是一个新的简道云企业。
发布:2026-10-09 · 对照简道云帮助中心 doc/14274、14511、22692、12250、15751、9126
一、网上那份清单里,四句不能照做
| 常见说法 | 帮助中心实际写的 | 你应该怎么排期 |
|---|---|---|
| 解绑后旧企微版简道云再留一段时间观察 | 一个简道云账号只能绑定一次企业微信,不支持多次解绑再绑定。完全解绑后重装会新建企业,绑不回原账号 | 观察期放在「导出文件和权限截图」,不是放在双入口并行 |
| 解绑期间只是通讯录暂时清空,绑上飞书就恢复 | 通讯录被替换。原数据里的通讯录信息改为显示用户 ID。换绑平台还会让人员删除再新增,权限配置丢失 | 权限和流程按重建排期,不按「自动恢复」排期 |
| 直接在飞书应用市场装上即可 | 其他集成模式下不能直接绑飞书。自建应用还必须是公共模式、公有云,且不支持私有化飞书 | 先确认现在是 ISV 还是自建、是不是独享版、飞书是不是私有化 |
| 用姓名把旧人员字段映射回飞书 | 成员 ID 在企微侧取的是成员账号;改成员账号本身就会丢权限。部门还有 integrate_id 与 dept_no,不能混用 | 解绑前用手机号做对照表,姓名只作人工校验 |
机制总览见 换套件四层断裂。本篇只写简道云从企业微信到飞书这一条路径。
二、切换前要先确认的四种现状
解绑步骤取决于你当初怎么装上的,不能所有企业用同一套点击顺序。
| 现状 | 怎么判断 | 对这次迁移的含义 |
|---|---|---|
| 只在企微应用市场安装,从未用官网账号 | 创建者除了企微扫码,没有邮箱或手机号密码 | 解绑前必须先补登录方式,否则解绑后进不了后台。文档分了「直接安装后解绑」和「先注册再安装」两条 |
| 官网注册后再安装企微 | 本来就有一套简道云账号密码 | 仍要在企微后台删除应用,再回简道云企业信息里解绑。不要只删一边 |
| ISV 与 CP 代开发要互转 | 管理后台能看到第三方应用,或另有代开发应用 | 模式更换会导致企业互联失效,需要重配。不要和飞书切换放在同一个窗口,除非互联本来就要废掉 |
| 目标飞书是私有化,或简道云是独享版 | 飞书不在飞书公有云;或合同是独享版 | 自建应用文档写明不支持私有化飞书,且要求公有云版简道云。这种组合要先找厂商确认有没有别的集成方式,不要按公有云步骤硬解绑 |
三、推荐的实施顺序
下面的顺序是为了避免「解绑之后没有人能登录」和「飞书绑上去了但权限没人能对」。工时按中等复杂度(几十个应用、审批按部门)估计,轻量场景可以压缩,但不能调换第 1 步和第 4 步。
| 阶段 | 动作 | 完成标准 | 建议耗时 |
|---|---|---|---|
| 0. 账号保底 | 创建者以创建者身份打开个人设置,补邮箱或手机号并设置密码。用无痕窗口试登录简道云网页,确认不靠企微也能进企业 | 至少两名管理员能用账号密码进入 | 当天,必须在解绑前 |
| 1. 离线资产 | 导出全部应用数据;把成员字段当前显示名抄成文本列或单独一份 Excel;截图权限、流程节点、数据工厂与仪表盘筛选;列在途流程 | 一份不依赖线上通讯录也能读的备份 | 1–3 天 |
| 2. 对照表 | 列:姓名、手机号、部门路径、企微 userid / 成员账号、是否管理员。飞书侧先把组织建好,手机号唯一 | 空号、重名、一人多号都有处理结论 | 与阶段 1 并行 |
| 3. 飞书预装条件 | 确定走应用市场 ISV 还是自建应用。自建要飞书开放平台权限。通讯录权限准备勾选「与可用人员范围保持一致」。应用可见范围先按对照表圈人,不要先开全员再超出版本人数 | 飞书管理员与简道云创建者都在场 | 解绑前完成授权准备,绑定动作放在窗口内 |
| 4. 维护窗解绑 | 企微管理后台删除简道云应用(ISV 注意可见范围在辅助自建应用上,且辅助自建应用不能随意停用,这一步是删除整个集成而不是只停用)。回到简道云「管理后台 → 企业信息」解绑。账号模式变为公共模式 | 企业信息不再显示企微集成 | 窗口内。此期间工作台入口失效,按部门的权限立即不可用 |
| 5. 绑定飞书并同步 | 按 ISV 或自建文档完成绑定。一个飞书企业同时只能绑一个简道云企业,反过来也一样。同步后核对部门数、启用人数 | 人数与对照表一致,没有无故停用 | 窗口内 |
| 6. 重建身份引用 | 应用权限、表单权限、数据权限、流程审批人与抄送、条件分支、数据工厂和仪表盘里的成员/部门条件,全部改到飞书同步后的成员 | 抽检表通过(见文末) | 窗口后 1–5 个工作日,视流程数量 |
| 7. 消息与外链 | 原企微应用消息、企微机器人、写死 userid 的 Webhook 改为飞书应用消息或飞书机器人。工作台深链换成飞书入口 | 新建单据能在飞书收到待办 | 与阶段 6 并行 |
四、人员字段:切换当晚你会看到什么
企微集成时,成员组件里存的是企业微信身份。简道云文档写明通讯录以企微「成员账号」作为成员 ID,在企微里修改成员账号,这个人在简道云的权限就会丢。换绑飞书是同一类事件的放大:旧 ID 整批失效。
- 切换之后新提交的数据,选的是飞书同步来的成员,显示正常。
- 切换之前的历史记录,人员、部门组件经常变成一串 ID,不会自动改成飞书姓名。
- 数据工厂若按「提交人部门 = 某企微部门」过滤或赋值,结果会空或错,需要改条件。
- 仪表盘的成员筛选同样要改。
建议的数据策略:在解绑前,对所有含成员字段的表单增加「提交人姓名(文本)」「所属部门(文本)」并批量写上当时的显示值,随 Excel 再导出一份。切换后列表和打印用文本列。是否再用开放接口把成员字段改写成飞书成员,作为第二阶段,单独立项测试,不要堵在维护窗里。
部门对接时不要把飞书的部门 ID 字符串直接填进简道云的 dept_no。集成场景要用平台给出的 integrate_id 一类字段,两者混用是对接文档里点名的错误。
五、权限和流程要按「重配」而不是「修复」来报工时
飞书解绑说明里有一句对这次迁移同样适用:集成模式解绑为公共模式,或从一种集成换成另一种(例如钉钉解开再绑飞书),都会让通讯录中的人员删除再新增,从而丢失权限配置。因此工作量不要估成「把失效的人改个名」。
- 企业管理员、成员管理员:解绑后原企微身份不再是管理员。阶段 0 的账号密码管理员,是窗口期间唯一可靠入口。飞书同步完成后,再把管理员指回真人。
- 表单的「谁能提交、谁能看、谁能改」只要选过具体成员或部门,都要按新通讯录重选。
- 流程里的审批人、抄送、负责人、节点负责人,选的是旧成员或「部门主管」的,逐个节点打开确认。
- 条件分支若判断提交人部门、提交人主管,用一条旧单据复测,不要只看设计器里节点还在。
- 更抗换绑的做法是把权限收口到简道云里的自定义角色,角色成员在切换后批量重挂。这不能挽回本次已经写死的成员,但能让下一次换套件只改角色成员表。
六、消息、机器人、人数上限
- 企微应用消息在解绑后发不出去。绑定飞书后,把流程通知改到飞书侧,并在飞书里打开该应用的消息权限、可用范围。
- 和企微客户、企微机器人绑在一起的自动化,要改成飞书开放平台或直接停用。没有替代接口的,窗口前就通知业务方改走人工。
- 单点登录从企微工作台改为飞书工作台。把新入口写进通知,旧收藏夹会 404 或无权限。
- 同步进简道云的启用人数受版本上限约束,超出会被停用。先收紧飞书应用可见范围,核对人数,再逐步放开。可见范围没覆盖到的人不会进通讯录,权限里也选不到他。
七、维护窗当天的最小抽检
- 两名管理员能用账号密码登录,且能从飞书工作台进入同一个企业。
- 部门数、启用人数与对照表相差在事先约定的阈值内(建议先查差额名单,而不是只看总数)。
- 抽 3 张旧单据:金额等业务字段正确;人员若显示为 ID,文本姓名列仍可读。
- 新建 1 张单据,审批人在飞书收到消息,同意后状态正确。
- 用一名普通账号访问无权限的数据,确认仍被拒绝。
- 原企微入口确认已不可进入该企业的简道云,避免两组人改两套数据——因为绑回去这条路本身就不存在。
常见问题
简道云能不能在还绑着企业微信的时候直接安装飞书应用?
不能。飞书集成说明写明:已处于企业微信、钉钉等其他集成模式的账号不能直接绑飞书,要先解绑回公共模式。自建应用方式还额外要求账号是公共模式、公有云,不是独享版,并且不支持对接私有化部署的飞书。
解绑企业微信之后,还能不能再绑回原来的企业微信看几天?
不要把这当成退路。帮助中心写明一个简道云账号只能绑定一次企业微信,不支持多次解绑再绑定。若企微侧删除应用且简道云侧也完成解绑,再次安装会生成新的简道云企业,无法绑回原企业的数据和权限。只在企微后台删应用、简道云侧不解绑,重装才会回到原账号,但那样也还没变成公共模式,飞书仍然绑不上。
解绑会不会把表单和历史数据删掉?
不会删应用、表单和已提交数据。会替换通讯录。数据里原来记下的成员、部门,昵称不再显示,变成用户 ID。飞书解绑文档同样写明解绑不删数据,但换绑平台会造成通讯录里的人被删除再新增,权限配置因此丢失。
为什么一定要在解绑前给创建者设一套邮箱或手机号加密码?
从企微应用市场直接安装的企业,创建者往往只靠企微身份进后台。解绑后企微扫码这条路没了。帮助文档要求先在个人设置里补邮箱或手机号并设置密码,再用这套账号从简道云登录页进去点解绑。漏了这一步,表现为谁都进不了管理后台。
飞书同步过来的人数超过简道云版本上限会怎样?
启用成员数不能超过当前版本人数上限,超出的成员会被停用。可见范围也决定谁会被同步:飞书后台要把简道云应用的可用范围设对,并在通讯录权限里勾选与可用人员范围一致,否则会少人。切换前用对照表数一遍启用人数。
历史单据上的人员字段要不要用接口批量改成飞书成员?
可以做,但不应是唯一方案。更稳的是在切换前增加一列普通文本,把当时的姓名写进去并随数据导出留档。接口回填要处理重名、已离职、飞书 userid 与简道云成员 ID 不是同一个字段(部门侧还有 integrate_id 与 dept_no,不能混用)。文本列至少保证业务认得出人。
本系列
- 总论:换套件时身份、权限、消息会在哪四层断开
- 简道云企业微信版迁飞书(本篇)
- 简道云在钉钉、企微、飞书之间换绑
- 明道云切换企微 / 钉钉 / 飞书
- 伙伴云换绑:工作区、客户与同步表
- 轻流换绑:成员字段、主管与待办
延伸入口
- 低代码选型对比中心 · 平台差异速查 · 渠道报价与人数上限核对
- 算数云学习中心 · 项目验收清单
口径:本文写的是换绑时会断的机制和验收动作,不是某一天的按钮截图。菜单名、是否支持自助换绑,以各平台帮助中心当前版本为准。涉及许可人数、接口配额,以合同和后台实时额度为准。本文不构成法律或采购承诺。