Uma lista superdetalhada de preparação de informações para pequenas e médias empresas de comércio exterior com menos de 100 funcionários antes de assinar um contrato de projeto low-code
(Com sugestões exclusivas da Arithmetic Technology)
As pequenas e médias empresas de comércio exterior com menos de 100 funcionários geralmente têm as características de "os processos de negócios são transnacionais e domésticos, documentos complexos e altos requisitos de conformidade, clientes/fornecedores estão dispersos, as ferramentas digitais são principalmente Excel/e-mail e os cargos principais têm múltiplas funções (como negócios e acompanhamento)". Esta lista é fornecida pela Shanghai MiCount Tecnologia da Informação Co., Ltd.) - Jiandao Cloud foi compilada como provedora de serviços medalha de ouro por quatro anos consecutivos. Com base na experiência de implementação de uma média de 400 projetos de baixo código por ano, ele combina os pontos problemáticos de todo o processo de "pedidos-declaração alfandegária-logística-coleta de remessas" no setor de comércio exterior, simplifica requisitos complexos de documentos, refina **campos de documentos, pontos de conformidade, requisitos de vinculação de dados** e adiciona "alternativas de baixo custo, tecnologia aritmética para auxiliar ações e dicas para evitar armadilhas", o que não apenas garante a implementação precisa do projeto, mas também minimiza as informações do cliente limite de preparação e evita carga de trabalho adicional.
1. Informações básicas gerais (versão simplificada superdetalhada, adequada para o funcionamento prático de empresas de comércio exterior)
Princípio fundamental: Recuse-se a acumular documentos de qualificação complexos e dê prioridade à “reutilização de documentos existentes + instruções de conformidade faladas”. A Tecnologia Shuangshu auxilia em todo o processo de classificação e transformação. Os clientes só precisam fornecer materiais básicos e não precisam preparar documentos padronizados adicionais.
| Categoria de dados | Conteúdo específico | Requisitos detalhados em nível de campo (versão adaptada para empresas de comércio exterior) | Obrigatório/opcional | Formulário de envio | Prazo de envio | Sujeito responsável | Sugestões exclusivas para tecnologia aritmética (incluindo ações de assistência + dicas para evitar boxes) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Qualificações de disciplinas empresariais | Cópia da licença comercial | 1. Apresentar claramente o código unificado de crédito social, o escopo do negócio (é necessário incluir as categorias de “importação e exportação de bens” e “importação e exportação de tecnologia”) e o nome do representante legal; 2. Carimbar o selo oficial da empresa (ambíguo e inválido); 3. O período de validade restante é ≥ 6 meses. Se a expiração estiver próxima, um certificado de renovação (se houver) deverá ser fornecido. | Obrigatório | Digitalização de PDF de alta definição (o celular precisa estar voltado diretamente ao tirar fotos, não há sombras e o texto é legível) | Primeiro dia de negociação do contrato | Executivo/Chefe do Cliente | 1. Assistência: Se o cliente tirar fotos apenas de um veículo motorizado, a Tecnologia Aritmética pode ajudar a otimizar o recorte e melhorar a clareza; 2. Dicas para evitar armadilhas: Cópias sem selos novos são inválidas para evitar a rejeição da revisão de qualificação ao entrar em contato com alfândegas e bancos posteriormente; 3. Alternativas: Caso não haja selo eletrônico para registro, poderão ser fornecidas “fotos dos selos oficiais + cópias digitalizadas de assinaturas manuscritas de pessoas jurídicas” para uso temporário, sendo acrescentado um novo selo no momento da assinatura do contrato. |
| Documentos básicos de qualificação de comércio exterior | 1. Formulário de registro de direitos de operação de importação e exportação (ou recibo de registro alfandegário de importação e exportação de mercadorias e recibo de registro de expedidor); 2. Fotos da frente e verso do cartão IC da porta eletrônica (se houver); 3.Informações Da conta de liquidação cambial (banco de abertura, número de conta, código cambial); 4. Se estiverem envolvidas categorias especiais (tais como alimentos, cosméticos), são necessárias licenças de importação e exportação correspondentes (tais como licenças de empresas alimentares, certificados de registo de cosméticos). | Obrigatório | Digitalizações de PDF e fotos (o cartão IC da porta eletrônica deve exibir claramente o número do cartão) | Primeiro dia de negociação do contrato | Gerente de Administração de Clientes/Comércio Exterior | 1. Ação assistencial: Verificar a validade dos documentos de habilitação. Caso as informações cadastrais tenham expirado, lembre o cliente de atualizá-las a tempo; 2. Dicas para evitar armadilhas: O cartão IC da porta eletrônica precisa ser confirmado para ser ativado para evitar a impossibilidade de fazer login no sistema durante a declaração aduaneira posterior; 3. Sugestões adicionais: Organize as informações da conta cambial separadamente no Excel para facilitar a entrada rápida durante o encaixe do sistema. | |
| Formulário de confirmação de pessoa atracada do projeto (substituindo carta de autorização complexa) | 1. Campos principais: nome da pessoa de contato, cargo (recomenda-se que seja o responsável pelo comércio exterior/chefe, que deve ser capaz de decidir sobre os requisitos e confirmar os pontos de conformidade), número de celular, WeChat, e-mail e contato de emergência; 2. Esclarecer autoridade: verificar os cinco itens de “confirmação de demanda, assinatura do plano, aprovação de pagamento, confirmação de aceitação e confirmação de documento de conformidade” (as empresas de comércio exterior precisam se concentrar em marcar a autoridade de conformidade); 3. Assinatura manuscrita + data da pessoa de contacto. | Obrigatório | Versão Word (Shuanshu Technology fornece o modelo, o cliente preenche a assinatura e tira uma foto/digitalização para devolver) | Primeiro dia de negociação do contrato | Pessoa de contato do cliente | 1. Ação assistencial: Fornecer um modelo de formulário de confirmação pronto, sendo que o cliente só precisa preencher os espaços em branco e assinar, não precisando escrevê-lo sozinho; 2. Dicas para evitar armadilhas: evitar nomear "escriturários sem direitos de julgamento de conformidade" como pessoa de atracação, o que levará a repetidas exigências de declaração aduaneira e processos de cobrança de divisas; 3. Sugestões adicionais: Forneça uma pessoa de apoio de apoio (como um comerciante) ao mesmo tempo para evitar que a pessoa de carga principal interrompa o trabalho durante a viagem. | |
| Diagrama simples da estrutura organizacional corporativa (orientação para negócios de comércio exterior) | 1. Marque o número de departamentos e pessoal principais: Departamento de Negócios de Comércio Exterior (número total de pessoas), Departamento de Documentação (1-2 pessoas), Departamento de Declaração Aduaneira (1 pessoa, pode ser terceirizado), Finanças (1 pessoa), Administração (1 pessoa); 2. Marcar os nomes e dados de contato dos chefes de cada departamento, e esclarecer as pessoas de contato e informações dos parceiros para cargos de terceirização (como declaração aduaneira, logística); 3. Não há necessidade de subdivisão em nível de cargo, concentre-se em “quem é responsável pela conexão com clientes/alfândega/logística/bancos”. | Obrigatório | Fotos desenhadas à mão, capturas de tela PPT e tabelas Excel são aceitáveis (não é necessário desenho profissional do Visio) | 3 dias úteis antes da assinatura do contrato | Pessoa de contato do cliente | 1. Assistência: Após o cliente fornecer o rascunho desenhado à mão, a Shuishu Technology ajuda a convertê-lo em um formulário Excel padronizado, marcando claramente a relação de encaixe com o parceiro terceirizado; 2. Dicas para evitar armadilhas: Caso a empresa não possua um departamento de declaração aduaneira independente, é necessário esclarecer os dados de contato e o processo de docagem da agência terceirizada de declaração aduaneira para evitar atrasos na declaração aduaneira posterior; 3. Sugestões adicionais: O diagrama de arquitetura não precisa ser bonito, o cerne é esclarecer a “divisão de responsabilidades para todo o processo de comércio exterior”. | |
| Requisitos principais do projeto | Declaração da meta do projeto (versão coloquial, substituindo o relatório quantitativo) | 1. Campos principais: 3 a 5 objetivos principais de negócios (sem necessidade de quantificar, declarar as necessidades reais), requisitos funcionais correspondentes e cenários de uso; 2. Exemplo: "Objetivo 1: Substituir o livro de comércio exterior do Excel para realizar o rastreamento completo do processo de pedidos, declarações alfandegárias e cobrança de câmbio; Funções: Criar pedidos on-line, gerar automaticamente documentos de declaração aduaneira e sincronizar o status da cobrança de câmbio; Cenário: Os vendedores de comércio exterior verificam o andamento dos pedidos todos os dias e o pessoal financeiro verifica o valor das cobranças de câmbio"; 3. Marcar “deve ser implementado” e “implementação opcional” (distinguir entre requisitos essenciais e requisitos de valor agregado). | Obrigatório | Versão Word (modelo fornecido pela Shuangshu Technology), texto WeChat e voz para texto estão disponíveis. | 5 dias úteis antes da assinatura do contrato | Pessoa responsável pelo atendimento ao cliente (pode cooperar com o responsável pelo comércio exterior/finanças) | 1. Ações de assistência: Se a expressão do cliente não for clara, a Shuangshu Technology irá orientá-la e resolvê-la através do "método das 5 perguntas" (como "Qual ponto problemático no processo de comércio exterior você mais deseja resolver? Quem usa esta função? Quais entidades externas devem ser conectadas?"), e organizá-la em uma declaração de meta padronizada; 2. Dicas para evitar armadilhas: evitar declarações vagas (como "melhorar a eficiência do comércio exterior") e precisar esclarecer "qual eficiência melhorar" (como "eficiência na geração de documentos de declaração aduaneira") para evitar que funções posteriores se desviem dos requisitos; 3. Sugestões adicionais: Priorize os requisitos "urgentes e necessários", e os requisitos opcionais (como análise de perfil do cliente) serão gradualmente adicionados posteriormente por meio do desenvolvimento secundário para controlar os custos iniciais. |
| Lista de pontos problemáticos do processo de comércio exterior (versão condensada, organizada por link) | 1. Liste 3-5 principais pontos problemáticos de acordo com as ligações de comércio exterior: desenvolvimento de clientes, negociação de pedidos, declaração e inspeção alfandegária, logística transfronteiriça, cobrança e liquidação de divisas, reembolso de impostos cada 1-2; 2. Cada ponto problemático inclui: processo operacional existente (descrito em 1-2 frases), manifestações específicas do ponto problemático e soluções temporárias existentes; 3. Exemplo: "Pontos problemáticos da declaração aduaneira: Processo existente → Os comerciantes classificam os documentos, enviam-nos para despachantes aduaneiros terceirizados e verificam-nos offline; Pontos problemáticos → A omissão de documentos leva a atrasos na declaração aduaneira e a verificação leva 2 horas por pedido; Plano temporário → Organize os documentos com um dia de antecedência e verifique-os novamente." | Obrigatório | Formulário simples do Excel (a Shuangshu Technology fornece modelos, os clientes só precisam preencher os espaços em branco) | 5 dias úteis antes da assinatura do contrato | Responsável por comércio exterior/documentário/finanças do cliente (resumo de pessoas atracadas) | 1. Ação de assistência: Depois que o acoplador coleta os pontos problemáticos de cada link, a Tecnologia Shuangshu ajuda a classificar e refinar o núcleo, eliminando os pontos problemáticos que "não podem ser resolvidos pelo sistema" (como "flutuações nas taxas de câmbio"); 2. Dicas para evitar armadilhas: É necessário marcar os pontos problemáticos “se isso afeta a segurança de entrega/recebimento do pedido” (como “erros nos documentos levam à retenção de mercadorias pela alfândega”) e priorizar a solução dos principais pontos problemáticos; 3. Sugestões adicionais: Não há necessidade de dividir a "frequência do ponto problemático/escopo de influência", apenas anote os problemas reais e os detalhes serão adicionados durante a pesquisa da Tecnologia Shuangshu. | |
| Cronograma do projeto (versão simplificada, adaptada à alta temporada do comércio exterior) | 1. Pontos de tempo principais: data de início da pesquisa de demanda, prazo da pesquisa, data de conclusão do desenvolvimento do sistema, data do pedido piloto online, data de lançamento oficial do processo completo, prazo de aceitação; 2. Marcar o "período de janela de alta temporada de comércio exterior" (como "alta temporada de pedidos de Natal, outubro-dezembro, necessidade de evitar on-line"), horário que pode ser ajustado com flexibilidade; 3. Esclarecer as responsabilidades pela extensão (versão simplificada: a extensão devido a motivos não relacionados ao cliente será suportada pela Shuangshu Technology; extensão devido a informações vencidas do cliente/ajuste temporário durante a alta temporada, o período de construção será adiado). | Obrigatório | Formulário simples em Excel (modelo fornecido pela Shuishu Technology, basta preencher a data), registro de confirmação do WeChat | 3 dias úteis antes da assinatura do contrato | Pessoa de contato em ambos os lados | 1. Ações assistidas: De acordo com o ritmo da alta temporada de comércio exterior do cliente, a Shuishu Technology ajuda a formular um plano de tempo razoável, deixando um período de buffer de 7 a 10 dias para evitar o período de entrega centralizada de pedidos; 2. Dicas para evitar armadilhas: Os negócios de comércio exterior flutuam muito, evitam definir horários "não ajustáveis" e evitam que os projetos sejam adiados devido a pedidos de alta temporada no futuro; 3. Sugestões adicionais: Não há necessidade de fazer um gráfico de Gantt, basta listar as datas, ações correspondentes e precauções na alta temporada. | |
| Necessidades de orçamento e compras | 1. Escopo orçamentário: limpe a faixa orçamentária total (como "30.000-50.000" e "50.000-80.000"), sem necessidade de detalhar os detalhes; 2. Tipo de aquisição: marque "Nova compra de plataforma de baixo código" "Desenvolvimento secundário da plataforma existente" "Plataforma + pacote de modelo de documento de comércio exterior" "Plataforma + interface de interface de logística/declaração aduaneira"; 3. Preferência do método de pagamento: Marque "pagamento antecipado de 50% + pagamento de aceitação de 50%" e "pagamento antecipado de 30% + pagamento de progresso de 40% + pagamento de aceitação de 30%" para esclarecer se o pagamento em moeda estrangeira é suportado (se houver). | Obrigatório | Registros de comunicação WeChat/telefone (organizados em formulário de confirmação por escrito pela Shuishu Technology), versão Word | Primeiro dia de negociação do contrato | Chefe de conta/Finanças | 1. Ação de assistência: Com base na faixa orçamentária, a Shuishu Technology fornece um "plano de combinação de funções com boa relação custo-benefício", com funções essenciais de comércio exterior (geração de documentos, rastreamento de processos) garantidas primeiro, e funções não essenciais (como análise de dados) selecionadas conforme necessário; 2. Dicas para evitar armadilhas: esclarecer se "taxas de acoplamento de interface" e "taxas de pós-operação e manutenção" estão incluídas para evitar disputas sobre cobranças ocultas no futuro; 3. Sugestões complementares: As pequenas e médias empresas dão prioridade ao "pagamento único + operação e manutenção básicas" para controlar os custos de longo prazo, e o acoplamento da interface pode ser calculado separadamente de acordo com as necessidades reais. | |
| Noções básicas de usuário e permissão | Lista de usuários do sistema (versão lite) | 1. Campos principais: nome, departamento/cargo (como vendedor de comércio exterior, comerciante, finanças, chefe), número de telefone celular (para verificação de login), se é necessária permissão de visualização de dados relacionados ao exterior, preferência de terminal (PC/celular); 2. Marcar "permissões sensíveis" (como visualização de informações de conta cambial, visualização de dados principais do cliente) e atribuídas apenas ao pessoal principal; 3. Não há necessidade de contar o "número de usuários simultâneos", a Shuanshu Technology configura a licença de acordo com o número real de usuários (reserve 5 contas de backup). | Obrigatório | Formulário simples do Excel (a Shuangshu Technology fornece modelos, os clientes só precisam preencher os espaços em branco) | 2 dias úteis antes da pesquisa de demanda | Pessoa de contato do cliente | 1. Ação de assistência: a tecnologia Shuishu combina automaticamente as permissões básicas com base nas posições de comércio exterior (por exemplo, os vendedores só têm permissões de criação/rastreamento de pedidos e as finanças permitem permissões de cobrança de câmbio/reembolso de impostos), e os clientes não precisam projetar manualmente; 2. Dicas para evitar armadilhas: As permissões de dados relacionadas com o exterior precisam ser rigorosamente controladas para evitar o vazamento de informações do cliente e de dados cambiais; 3. Sugestões adicionais: Priorize o "Programa WeChat/WeChat Mini Empresarial" no terminal móvel para facilitar aos vendedores verificar o andamento do pedido quando saem para se conectar com os clientes. |
2. Informações exclusivas sobre cenários de segmentação de comércio exterior (versão simplificada superdetalhada + sugestões completas de cenários)
Princípios fundamentais: De acordo com os principais cenários dos três tipos de pequenas e médias empresas de comércio exterior de "comércio geral/comércio eletrônico transfronteiriço/comércio de processamento", os requisitos de dados são refinados e o plano de "reutilização de documentos de comércio exterior existentes e substituição de documentos padrão por descrições de conformidade coloquiais" é complementado, combinado com a experiência de implementação de baixo código na indústria de comércio exterior de tecnologia aritmética, para garantir que os dados se ajustem ao negócio real e levem em conta a conformidade e a praticidade.
(1) Comércio geral (comércio exterior tradicional, incluindo commodities a granel, produtos industriais e bens de consumo diário)
Características principais: pedidos grandes, ciclo longo (1-3 meses), documentos complicados (faturas comerciais, listas de embalagem, declarações alfandegárias, etc.), necessidade de conexão com diversas entidades, como alfândegas/transitários/bancos, altos requisitos de conformidade e processos padronizados de cobrança de divisas.
| Módulo de negócios | Informações específicas | Requisitos detalhados em nível de campo (adaptação para empresas de comércio exterior) | Obrigatório/opcional | Formulário de envio | Sugestões exclusivas de tecnologia aritmética (ações assistidas + alternativas + dicas para evitar armadilhas) |
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| Gerenciamento de pedidos e clientes | Modelo de pedido de comércio exterior (existente) | 1. Forneça os pedidos atuais de comércio exterior do cliente (1-2 exemplos, tanto em chinês quanto em inglês); 2. Os campos principais devem incluir: número do pedido, nome do cliente (inglês), informações de contato do cliente, nome/modelo do produto (chinês e inglês), quantidade, preço unitário (moeda estrangeira/RMB), valor total, termos comerciais (FOB/CIF/CFR, etc.), método de pagamento (L/C/T/T/D/P, etc.), data de entrega, porto (porto de partida/porto de destino), requisitos de embalagem; 3. Não há necessidade de modelo padronizado, bastam os documentos existentes (até mesmo uma captura de tela do pedido confirmada por email). | Obrigatório | Arquivos Word/Excel, capturas de tela de e-mail e fotos de documentos | 1. Ação de assistência: Projete um modelo de pedido on-line de acordo com o formato de pedido existente, restaure os campos 1:1, adicione os campos "rastreamento de status do pedido" e "associação de documentos" e sincronize automaticamente com os módulos de pedidos e financeiros sem alterar os hábitos operacionais do cliente; 2. Alternativas: Caso o cliente não possua um modelo de pedido fixo, a Shuishu Technology fornece 3 modelos gerais para a indústria de comércio exterior (versões em chinês e inglês), e o cliente pode escolher o mais adequado; 3. Dicas para evitar armadilhas: os termos comerciais e os métodos de pagamento devem ser claramente marcados para evitar disputas durante a entrega posterior e a cobrança da troca. |
| Lista de informações do cliente (versão lite) | 1. Classifique por nome do cliente (1 linha para cada cliente); 2. Campos principais: nome em inglês do cliente, país/região, informações de contato (e-mail, telefone), nome da pessoa de contato, tipo de cliente (cliente final/intermediário), classificação de crédito de pagamento (como "alta qualidade/média/prudente"), histórico de cooperação (como "3 anos de cooperação, sem cobrança de divisas atrasadas"), requisitos especiais (como "certificado de origem necessário" "Documentos chineses necessários para desembaraço aduaneiro no porto de destino"); 3. Não há necessidade de classificar detalhes históricos do pedido, apenas informações básicas do cliente. | Obrigatório | Livros contábeis e listas manuscritas existentes do Excel (a tecnologia aritmética ajuda a organizá-los em tabelas padronizadas, com comparações em chinês e inglês) | 1. Ação de assistência: Verifique a consistência dos nomes dos clientes (correspondência precisa entre chinês e inglês), elimine clientes que encerraram a cooperação e configure o armazenamento criptografado das informações dos clientes; 2. Alternativa: Caso o cliente não possua uma lista de clientes, a Shuangshu Technology auxilia na extração de informações de e-mails e históricos de pedidos e organização em uma lista padronizada; 3. Dicas para evitar armadilhas: As informações principais do cliente (e-mail, número de telefone) devem ser precisas para evitar erros na comunicação do pedido e no envio de documentos. | |
| Livro de acompanhamento de pedidos (existente) | 1. Campos principais: número do pedido, nome do cliente, produto, valor, progresso do pagamento (como "30% do pagamento antecipado foi recebido"), progresso da produção (como "preparação de estoque concluída"), status da declaração alfandegária, status da logística, status da cobrança de divisas, progresso do reembolso de impostos; 2. Fornecer exemplos de livros de acompanhamento de pedidos nos últimos três meses sem dados históricos completos; 3. Marque os registros de processamento de "pedidos anormais" (como "cobrança de câmbio vencida, o cliente foi comunicado"). | Obrigatório | Tire fotos de arquivos Excel e livros escritos à mão | 1. Ação de assistência: Converta o livro-razão existente em um módulo de rastreamento on-line, atualize automaticamente o status do pedido e configure lembretes de exceção (como "pagamento antecipado vencido" e "declaração alfandegária vencida"); 2. Alternativas: Para clientes sem livros contábeis, a Shuanshu Technology fornece um modelo de acompanhamento simples que só precisa registrar o status principal para evitar entradas complicadas; 3. Sugestões adicionais: O livro-razão on-line está vinculado a e-mails e registros de comunicação importantes podem ser carregados diretamente como anexos para facilitar a rastreabilidade. | |
| Planilha de cálculo de preços (existente) | 1. Fornecer a planilha de cálculo de preços atualmente utilizada pelo cliente (1-2 exemplos); 2. Campos principais: custo do produto, frete, seguro, tarifa (estimativa), lucro, valor da cotação (moeda estrangeira/RMB), taxa de câmbio (taxa de câmbio durante o cálculo) e alocação de custos correspondente aos termos comerciais; 3. Não há necessidade de fórmulas complexas, apenas lógica de cálculo clara. | Opcional (recomendado para facilitar o cálculo automático pelo sistema) | Tire fotos de arquivos Excel e planilhas contábeis manuscritas | 1. Ação de assistência: ordenar a lógica contábil, projetar um módulo de contabilidade automática on-line, gerar automaticamente um valor de cotação após inserir dados básicos (custo, taxa de câmbio, frete) e apoiar a alternância entre vários termos comerciais; 2. Alternativas: Para clientes sem tabelas contábeis, a Shuanshu Technology fornece um modelo geral de cotação de comércio exterior com fórmulas básicas integradas; 3. Dica para evitar armadilhas: A taxa de câmbio precisa ser marcada com uma “data contábil”. Recomenda-se definir um aviso de oscilação cambial para evitar perdas de cotação. | |
| Declaração aduaneira, inspeção e gestão de documentos | Modelos de documentos de comércio exterior comumente usados (existentes) | 1. Documentos principais: fatura comercial, lista de embalagem, declaração aduaneira (modelo em branco/exemplo preenchido), cópia do conhecimento de embarque (se houver), certificado de origem (se houver); 2. Os documentos devem conter os campos principais: número do pedido, número da fatura, nome/modelo do produto (chinês e inglês), quantidade, peso bruto/peso líquido, volume, quantidade, condições comerciais, porto de partida/porto de destino; 3. Não há necessidade de fornecer um conjunto completo de documentos, bastam 1 a 2 exemplos de cada documento. | Obrigatório | Modelo Word/Excel, digitalização de PDF, foto de documento | 1. Ação de assistência: Projetar um módulo de geração automática de documentos, extrair informações dos dados do pedido, gerar faturas comerciais, listas de embalagem e outros documentos com um clique, suportar a alternância entre chinês e inglês e cumprir os regulamentos aduaneiros; 2. Alternativas: Para clientes que não possuem um modelo fixo, a Shuangshu Technology fornece um modelo padrão aprovado pela alfândega e pode ser aplicado diretamente; 3. Dica para evitar armadilhas: Os campos do documento devem ser consistentes com o pedido e a declaração aduaneira para evitar detenções alfandegárias devido a inconsistências de campo. |
| Lista de codificação HS (produtos principais) | 1. Classifique por nome do produto (uma linha para cada produto principal); 2. Campos principais: nome do produto (chinês e inglês), código HS (10 dígitos), elementos da declaração (como "material, uso, especificações"), taxa de reembolso de imposto, se a inspeção da mercadoria é necessária e se é uma espécie ameaçada de extinção (se houver); 3. Marque “status de confirmação” (como “registrado na alfândega” e “a ser confirmado”). | Obrigatório | Tabela simples do Excel (modelo fornecido pela Aristocratic Technology), lista manuscrita | 1. Assistência: Verifique a precisão do código HS. Em caso de dúvida, auxiliar no contato com alfândegas ou agências profissionais para confirmação; projetar um módulo de sistema para combinar automaticamente os elementos da declaração e a taxa de restituição de impostos de acordo com o código HS para reduzir erros de entrada manual; 2. Alternativas: Para clientes sem códigos HS, a Shuangshu Technology fornecerá uma lista de sugestões de códigos HS com base nas informações do produto, e os clientes as utilizarão após a confirmação; 3. Dicas para evitar armadilhas: Os códigos HS devem ser precisos para evitar atrasos na restituição de impostos e multas alfandegárias devido a erros de codificação. | |
| Descrição do processo de declaração aduaneira (coloquial) | 1. Descrever o processo de declaração aduaneira existente: “Preparação de documentos → Conexão com despachante aduaneiro → Declaração aduaneira → Revisão aduaneira → Liberação”, os operadores de cada link, o método de encaixe (online/offline) e o tempo necessário; 2. Esclarecer as informações do despachante aduaneiro terceirizado (nome, dados de contato, docador, normas de taxas de serviço); 3. Marque o "processo de tratamento de exceções de declaração aduaneira" (como "Erro no documento leva à rejeição da revisão, como modificar e redeclarar"). | Obrigatório | Texto WeChat, voz para texto, descrição verbal no local (gravado pela Shuishu Technology) | 1. Ação assistencial: Converter o processo falado em um processo padronizado online, esclarecer os responsáveis e os momentos de cada link, e os documentos vinculados ao despachante aduaneiro podem ser sincronizados online para reduzir a transmissão offline; 2. Dicas para evitar armadilhas: esclarecer o prazo para envio de documentos de declaração aduaneira (como “enviar 3 dias antes da partida”) e definir um lembrete de envio de documentos; 3. Sugestões adicionais: Para declaração aduaneira terceirizada, o sistema reserva uma interface docking para despachantes aduaneiros para facilitar a consulta em tempo real do andamento da declaração aduaneira. | |
| Informações sobre inspeção de mercadorias/supervisão especial (se houver) | 1. Lista de produtos envolvidos na inspeção de mercadorias: nome do produto, código HS, requisitos de inspeção de mercadorias (como "cada lote deve ser inspecionado" e "inspeção de amostragem"), processo de inspeção de mercadorias (como "inspeção de mercadorias de origem → inspeção de mercadorias portuárias"); 2. Documentos regulamentares especiais: tais como certificados de autorização de importação e exportação de espécies ameaçadas, certificados de higiene alimentar, certificados de registo de cosméticos (para categorias especiais); 3. Uma descrição coloquial da pessoa que atraca a inspeção de mercadorias e informações de contato. | Opcional (obrigatório para categorias especiais) | Digitalização de PDF, descrição verbal, resumo do Excel | 1. Ação de assistência: O sistema projeta um módulo de lembrete de inspeção de mercadorias para lembrar automaticamente o tempo de inspeção de mercadorias de acordo com o andamento do pedido, registrar os resultados da inspeção de mercadorias e associar os documentos correspondentes; 2. Solução alternativa: Para clientes que não têm experiência no processo de inspeção de mercadorias, a Shuishu Technology fornece modelos regulares de processos de inspeção de mercadorias para auxiliar na atracação com agências de inspeção de mercadorias; 3. Dicas para evitar armadilhas: os documentos de inspeção de mercadorias devem ser consistentes com os documentos de declaração aduaneira, e o horário de inspeção de mercadorias deve ser reservado com antecedência para evitar afetar a navegação. | |
| Gestão de cobrança, liquidação e restituição de impostos cambiais | Livro de registo de cobrança de divisas (existente) | 1. Campos principais: número do pedido, nome do cliente, valor da remessa (moeda estrangeira/RMB), taxa de câmbio, data da remessa, método de pagamento, número de série do banco, status da remessa (como "pagamento integral" ou "pagamento parcial"), descrição da exceção (como "diferença de taxa de câmbio"); 2. Forneça exemplos de registros de cobrança cambial nos últimos três meses, sem dados históricos completos. | Obrigatório | Arquivos Excel, capturas de tela de fluxo bancário (codificação de informações confidenciais) | 1. Ação de assistência: Projetar um módulo on-line de rastreamento de cobrança de câmbio, associar pedidos automaticamente, registrar detalhes de cobrança de câmbio, oferecer suporte à conversão de moeda estrangeira e RMB e sincronizar com o módulo financeiro; 2. Alternativa: Para clientes sem contas, a Shuangshu Technology fornece um modelo simples de registro de cobrança cambial, que só precisa preencher as informações principais; 3. Dica para evitar armadilhas: O montante Da cobrança cambial deve ser verificado com o montante Da encomenda, e a diferença Da taxa de câmbio é marcada para facilitar a contabilização financeira DOS lucros. |
| Lista e processo de informações de restituição de impostos | 1. Informações necessárias para a restituição do imposto: fatura especial do imposto sobre valor agregado, formulário de declaração aduaneira, fatura de exportação, comprovante de recibo de troca (se houver); 2. Descrição do processo de restituição de imposto (coloquial): operador “coleta de dados → revisão financeira → declaração de imposto → chegada de restituição de imposto” e tempo necessário para cada link; 3. Marque o período de reembolso do imposto (como "geralmente 2 a 3 meses") e a taxa de reembolso do imposto (classificada por produto). | Obrigatório | Formulário breve em Excel, descrição verbal, fotos de informações de restituição de impostos existentes | 1. Ação assistencial: Projetar um módulo de gerenciamento de informações de restituição de impostos, coletar automaticamente os documentos necessários para a restituição de impostos, marcar a integridade das informações, definir lembretes de declaração de restituição de impostos e sincronizar o andamento da restituição de impostos; 2. Dicas para evitar armadilhas: as informações sobre restituição de impostos devem ser declaradas dentro do prazo especificado (como "dentro de 90 dias após a exportação") para evitar restituições de impostos em atraso; 3. Sugestões adicionais: As faturas especiais de IVA devem ser consistentes com os formulários de declaração alfandegária e campos de pedido, e o sistema verificará automaticamente para reduzir o risco de rejeições na revisão de reembolsos de impostos. | |
| Instruções de gestão de risco cambial (coloquial) | 1.Métodos de gestão de Risco cambial existentes (tais Como "taxa de câmbio bloqueada", "cobertura natural", "liquidação cambial diferida"); 2. Medidas para responder às flutuações cambiais (tais como "suspensão da liquidação cambial quando a taxa de câmbio for inferior a 6,8"); 3. Indique se são utilizados derivados cambiais (tais como liquidação e vendas cambiais a prazo, se existirem). | Opcional | Descrição verbal, texto WeChat | 1. Ação assistida: O sistema define um aviso de flutuação da taxa de câmbio, vincula a interface da taxa de câmbio em tempo real e lembra automaticamente quando a taxa de câmbio atinge o limite definido; 2. Alternativa: Para clientes sem experiência EM gestão cambial, a Shuishu Technology fornece sugestões básicas de gestão de Risco cambial para simplificar o processo de operação; 3. Sugestões complementares: As pequenas e médias empresas podem dar prioridade ao método de "taxa de câmbio de ordem bloqueada" para reduzir o risco de flutuações nas taxas de câmbio. |
(2) Comércio eletrônico transfronteiriço (B2B/B2C, incluindo Amazon, Estação Internacional Alibaba e estação independente)
Características principais: pequenos lotes de pedidos, alta frequência, operações multiplataforma, logística baseada principalmente em entrega expressa/linhas dedicadas, necessidade de conexão com provedores de serviços logísticos/backend da plataforma, os clientes estão dispersos e têm necessidades diversas, e os requisitos de pontualidade da resposta pós-venda são altos.
| Módulo de negócios | Informações específicas | Requisitos detalhados em nível de campo (adaptação para empresas de comércio exterior) | Obrigatório/opcional | Formulário de envio | Sugestões exclusivas de tecnologia aritmética (ações assistidas + alternativas + dicas para evitar armadilhas) |
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| Operação da plataforma e gerenciamento de pedidos | Lista de plataformas transfronteiriças e instruções de permissão em segundo plano | 1. Lista de plataformas de operação: nome da plataforma (como Amazon, Alibaba International Station, Shopee), nome da loja, responsável pela operação, permissão de login de back-end da plataforma (se a permissão somente leitura pode ser aberta para sincronização de pedidos); 2. Marque as regras de pedido de cada plataforma (como “pedidos Amazon devem ser enviados em até 24 horas”), regras de pós-venda (como “prazo de devolução e troca”); 3. Esclarecer se é necessária a "gestão unificada de pedidos multiplataforma". | Obrigatório | Tabela de resumo do Excel, descrição verbal, capturas de tela da loja da plataforma | 1. Ação de assistência: Conecte-se à interface aberta da plataforma (como Amazon MWS, Alibaba International Station API), realize a sincronização automática de pedidos multiplataforma com o sistema de baixo código, gerenciamento unificado de pedidos, remessas e pós-venda e evite operações de troca entre plataformas; 2. Dicas para evitar armadilhas: a permissão de back-end da plataforma permite apenas permissões de “somente leitura/exportação de pedido” para evitar riscos de segurança da conta; 3. Alternativa: Plataformas sem permissões de interface fornecem uma solução de “exportação programada de pedidos + sistema de importação em lote” para simplificar as operações. |
| Descrição do processo de processamento de pedidos (coloquial) | 1. Descreva o processo de processamento de pedidos existente: operadores "Plataforma de recebimento de pedidos → revisão de pedidos → estoque → embalagem → remessa → rastreamento logístico → processamento pós-venda", tempo necessário e métodos de encaixe em cada link; 2. Esclarecer o processo de processamento de "pedidos anormais" (como "cliente cancela pedido" "erro de endereço"); 3. Marque os documentos em cada link (como “pedido de entrega, formulário de entrega expressa”). | Obrigatório | Texto WeChat, voz para texto, descrição verbal no local (gravado pela Shuishu Technology) | 1. Ações de assistência: Converter o processo falado em um processo padronizado on-line, configurar fluxo automático de status do pedido, lembrete automático para pedidos anormais e apoiar a confirmação do código de leitura durante a embalagem e entrega para melhorar a eficiência; 2. Dicas para evitar armadilhas: esclarecer o prazo de entrega de cada plataforma, definir lembretes de entrega e evitar multas por horas extras; 3. Sugestões adicionais: Unificar as regras de numeração de pedidos em múltiplas plataformas para facilitar a consulta e o rastreamento rápidos. | |
| Lista de informações do produto (loja online) | 1. Campos principais: ID do produto (número na plataforma), nome do produto (chinês e inglês), especificações e modelos, preço de venda (moeda estrangeira/RMB), custo, quantidade de estoque, armazém de entrega, se é um produto de venda quente, categoria de plataforma, política pós-venda (como "suporte para devolução e troca sem motivo em 7 dias"); 2. Forneça quase 10 informações principais do produto; nenhum produto em toda a loja é necessário. | Obrigatório | Tabela de resumo do Excel, capturas de tela de back-end do produto da plataforma (a tecnologia Shuanshu ajuda a extrair informações) | 1. Ações de assistência: Projetar um módulo de gerenciamento de informações do produto, sincronizar os dados do produto da plataforma, atualizar automaticamente as quantidades de estoque (o estoque é reduzido após o envio dos pedidos) e apoiar a modificação em lote das informações do produto; 2. Alternativas: Para clientes que não possuem uma lista de produtos, a Shuangshu Technology auxilia na exportação de dados de produtos do backend da plataforma e na organização em uma lista de especificações; 3. Dicas para evitar armadilhas: os nomes e especificações dos produtos devem ser consistentes com a plataforma para evitar reclamações de clientes e disputas de pedidos. | |
| Logística transfronteiriça e gestão de armazenamento | Lista de prestadores de serviços logísticos e acordo de cooperação (versão simplificada) | 1. Lista de prestadores de serviços de logística: nome (como DHL, FedEx, empresa de agenciamento de carga, logística de linha dedicada), informações de contato, pessoa de ancoragem, modo de transporte (transporte expresso/aéreo/marítimo), escopo do serviço (país/região), padrão de frete (como "50 yuans para o primeiro peso, 20 yuans para o peso adicional"), pontualidade (como "3-5 dias para a Europa e os Estados Unidos"); 2. Versão simplificada do acordo de cooperação: marque os termos principais (método de liquidação de frete, regras de liquidação de sinistros, compromisso de pontualidade). | Obrigatório | Formulário breve em Excel, foto/cópia digitalizada do contrato | 1. Ação de assistência: Conecte-se à interface do provedor de serviços logísticos para realizar a geração automática de números de pedidos logísticos, sincronização em tempo real do status logístico com o sistema e os clientes e suporte à impressão em lote de pedidos de entrega expressa; 2. Dicas para evitar armadilhas: esclareça as regras de reclamações logísticas (como "como reclamar mercadorias perdidas/danificadas") e o sistema registe anormalidades logísticas para facilitar a atracação subsequente e a liquidação de reclamações; 3. Sugestões complementares: Com base nas características do produto e nos mercados-alvo, recomendar soluções logísticas econômicas, e as pequenas e médias empresas podem dar prioridade à logística dedicada. |
| Livro razão de estoque do armazém (existente) | 1. Campos principais: nome do produto, especificações e modelos, quantidade de estoque, local de armazenamento (como "Área de Armazém A Prateleira 1"), valor de aviso de estoque (inferior a este valor, um lembrete para reabastecimento), ciclo de estoque (tempo desde a compra até o armazenamento), se está em estoque; 2. Não há necessidade de classificar os dados históricos do inventário, apenas forneça o status mais recente do inventário (atualizado na semana anterior). | Obrigatório | Tire fotos de arquivos Excel e listas manuscritas (a tecnologia Sushu ajuda a inseri-los no sistema) | 1. Ações assistidas: importar o sistema em lotes, verificar a precisão dos dados, definir avisos de estoque, lembrar automaticamente o reabastecimento quando o valor do aviso for menor e sincronizar com o módulo de compras; 2. Alternativas: Para clientes sem contas, a Shuangshu Technology organiza de 1 a 2 horas de inventário no local e gera diretamente dados de inventário inicializados; 3. Dicas para evitar armadilhas: A quantidade de estoque deve ser precisa para evitar vendas excessivas (nenhum estoque após o envio do pedido da plataforma) ou atrasos. | |
| Especificações de embalagem e pedido (coloquial) | 1. Requisitos de embalagem: material de embalagem (como "caixa, filme bolha"), especificações de embalagem (como "30cm × 20cm × 10cm"), limite de peso; 2. Requisitos para colocação do pedido: informações da fatura (campos a incluir), local de colocação do pedido, se é necessário um formulário de declaração aduaneira (para B2C transfronteiriço); 3. Marque “requisitos especiais de embalagem de produtos” (como “produtos frágeis requerem embalagens reforçadas”). | Opcional (recomendado para evitar erros de envio) | Descrição verbal, fotografia no local (exemplo de embalagem, exemplo de formulário de pedido) | 1. Ações de assistência: classificar especificações de embalagem e pedido, projetar um módulo de guia de operação on-line e marcar precauções para que os novatos possam começar rapidamente; 2. Alternativas: Para clientes sem especificações claras, a Shuanshu Technology fornece embalagens gerais e modelos de pedidos de comércio eletrônico transfronteiriço; 3. Dicas para evitar armadilhas: As informações do pedido devem ser precisas (endereço do cliente, informações de contato, informações do produto) para evitar entrega incorreta ou perda de mercadorias. | |
| Pós-venda e atendimento ao cliente | Registros de processamento pós-venda (existentes) | 1. Campos principais: número do pedido, nome do cliente, tipo de pós-venda (como "devolução, troca, reembolso, reclamação"), motivo pós-venda (como "problemas de qualidade do produto, logística danificada, o cliente não quer"), método de processamento, resultados de processamento, tempo de processamento, satisfação do cliente; 2. Forneça exemplos de registros pós-venda nos últimos três meses, sem dados históricos completos. | Opcional (recomendado para otimizar o processo de pós-venda) | Arquivos Excel, capturas de tela do backend pós-venda da plataforma | 1. Ação de assistência: Projetar um módulo de ordem de serviço pós-venda, associar automaticamente pedidos e informações logísticas, registrar todo o processo de processamento pós-venda, apoiar a análise estatística dos motivos pós-venda e otimizar produtos ou serviços de forma direcionada; 2. Alternativas: Para clientes sem registros pós-venda, a Shuanshu Technology fornece modelos de ordem de serviço pós-venda de comércio eletrônico transfronteiriço; 3. Dicas para evitar armadilhas: esclareça as regras de pós-venda de cada plataforma para evitar o manuseio ilegal do pós-venda, resultando em penalidades na plataforma. |
| Registros de comunicação com o cliente (exemplo) | 1. Forneça 1-2 exemplos de comunicação com o cliente (e-mails, capturas de tela de mensagens da plataforma), incluindo consultas, pedidos, pós-venda e outros cenários; 2. Marcar pontos-chave de comunicação (como “clientes perguntam sobre prazo de entrega”, “clientes reclamam da qualidade do produto”) e técnicas de resposta; 3. Esclareça as ferramentas de comunicação comumente utilizadas (como e-mails, WhatsApp, mensagens da plataforma). | Opcional | Capturas de tela de e-mail, capturas de tela de cartas do site, descrições de texto do WeChat | 1. Ação de assistência: Organize as habilidades de comunicação comumente utilizadas e projete um módulo de biblioteca de vocabulário para que os vendedores possam recuperar rapidamente as respostas e melhorar a eficiência da comunicação; 2. Alternativas: Para clientes que não possuem habilidades de comunicação padronizadas, a Shuishu Technology fornece modelos de habilidades de comunicação universais de comércio eletrônico transfronteiriço (versão multilíngue); 3. Sugestões adicionais: Sincronize registros de comunicação importantes com o módulo de pedidos para facilitar a rastreabilidade posterior e evitar disputas com os clientes. |
(3) Comércio de processamento (processamento com materiais fornecidos/processamento com materiais importados, incluindo indústria leve, têxteis e acessórios eletrônicos)
Características principais: Dependendo do processamento de materiais e peças no exterior, o processamento do manual comercial/livro de contas eletrônico é necessário, os materiais e produtos acabados precisam ser amortizados, os requisitos de conformidade são rigorosos e envolvem o controle completo do processo de importação de materiais e peças/exportação de produtos acabados.
| Módulo de negócios | Informações específicas | Requisitos detalhados em nível de campo (adaptação para empresas de comércio exterior) | Obrigatório/opcional | Formulário de envio | Sugestões exclusivas de tecnologia aritmética (ações assistidas + alternativas + dicas para evitar armadilhas) |
|---|---|---|---|---|---|
| Processamento de qualificações comerciais e gestão manual | Processamento de informações do manual comercial/livro de contas eletrônico | 1. Informações principais: Número do manual comercial de processamento, data de depósito, período de validade, lista de materiais registrados, lista de produtos acabados registrados, padrão de consumo unitário (taxa de consumo de materiais e produtos acabados), recibo de registro aduaneiro; 2. O livro contábil eletrônico deve fornecer o número da conta, captura de tela das informações de arquivamento e ciclo de baixa (como "baixa uma vez por trimestre"); 3. Marque o “status manual” (como “em uso”, “baixado”, “a ser arquivado”). | Obrigatório | Digitalizações de PDF, fotos de manuais, capturas de tela de livros contábeis eletrônicos | 1. Ações assistenciais: ordenar as informações do arquivamento manual, projetar o módulo de gerenciamento do manual, registrar o prazo de validade do manual, arquivar materiais/produtos acabados e padrões de consumo unitário, e definir lembretes manuais de vencimento e lembretes de baixa; 2. Dicas para evitar armadilhas: As informações de arquivamento manual devem ser consistentes com os materiais reais de importação e exportação e produtos acabados para evitar diferenças durante a baixa; 3. Sugestões adicionais: O livro contábil eletrônico pode ser conectado à interface alfandegária para sincronizar os dados de baixa e reduzir erros de entrada manual. |
| Lista de registro de peças de materiais e produtos acabados | 1. Lista de registro de materiais e peças: nome do material (em chinês e inglês), código HS, especificações e modelos, quantidade registrada, unidade, país de importação, nome do fornecedor, consumo unitário, taxa de perda; 2. Lista de registro de produtos acabados: nome do produto acabado (em chinês e inglês), código HS, especificações e modelos, quantidade registrada, unidade, país de exportação, nome do cliente, material correspondente e nome e quantidade das peças; 3. Classifique por número de manual, uma lista para cada manual. | Obrigatório | Formulário resumido do Excel (a Shuangshu Technology fornece modelo), cópia do manual (a Shuangshu Technology ajuda a extrair informações) | 1. Ação de assistência: Projetar o módulo de correspondência material-produto acabado, calcular automaticamente a quantidade de materiais e peças de acordo com o padrão de consumo unitário e deduzir automaticamente o estoque de materiais e peças correspondentes após a exportação do produto acabado para garantir que as contas sejam consistentes; 2. Solução alternativa: Para clientes que não possuem uma lista separada, a Shuangshu Technology extrai as informações do manual e as organiza em uma lista padronizada; 3. Dica para evitar armadilhas: A taxa de perda deve ser consistente com o preenchimento manual. Se a perda real exceder o pedido, você precisará solicitar uma alteração na alfândega com antecedência para evitar penalidades de baixa. | |
| Instruções para o processo de baixa (coloquial) | 1. Descrever o processo de baixa existente: “Baixa de importação de materiais e peças → Baixa de exportação de produto acabado → Baixa manual”, os operadores de cada link, o método de encaixe (online/offline), o tempo necessário e a lista de materiais a serem enviados; 2. Esclarecer as entidades de docagem de baixa (como “alfândegas locais, despachantes aduaneiros”) e informações de contato; 3. Marcar o “processo de tratamento de exceções de baixa” (como “a solução para perda excessiva de materiais e produtos acabados que não correspondem ao registro”); 4. Explique a fonte dos dados de baixa (como "dados do livro contábil eletrônico, formulário de declaração aduaneira, livro de inventário"). | Obrigatório | Texto WeChat, voz para texto, descrição verbal no local (gravado pela Shuishu Technology) | 1. Assistência: Converta o processo falado em um processo de baixa padronizado on-line, colete automaticamente os dados necessários para a baixa (importação de material, exportação de produto acabado, dados de estoque), gere relatórios de baixa e conecte-se ao sistema de baixa alfandegária para simplificar as declarações; 2. Dicas para evitar armadilhas: os dados de baixa devem ser consistentes com o preenchimento manual e os formulários de declaração aduaneira, e reservar 15 a 20 dias para preparação da baixa com antecedência; 3. Alternativa: Para clientes sem experiência em verificação, a Shuanshu Technology fornece modelos de processo de verificação comercial para auxiliar na orientação dos profissionais da alfândega. |
3. Novos módulos complementares básicos (devem ser incluídos em projetos de comércio exterior, não cobertos anteriormente)
Princípios fundamentais: Foco na "particularidade dos negócios de comércio exterior + detalhes de implementação de projetos de baixo código", complementando dimensões-chave anteriormente perdidas, como conformidade, risco e colaboração, e adotando "requisitos de dados simplificados + descrições coloquiais + soluções de assistência de tecnologia matemática" para evitar adicionar carga de trabalho adicional aos clientes, evitando perigos ocultos na implementação do projeto.
| Categorias complementares | Informações específicas | Requisitos detalhados em nível de campo (adaptados a cenários de comércio exterior) | Obrigatório/opcional | Formulário de envio | Sugestões exclusivas para tecnologia aritmética (ações de assistente + dicas para evitar boxes) |
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| 1. Suplemento de conformidade de comércio exterior (extensão alfandegária/tributária) | Classificação de crédito aduaneiro e registro de conformidade | 1. Informações essenciais: Classificação de crédito aduaneiro (categoria A/B/C/D), se há registro de penalidade aduaneira (em caso afirmativo, explicar o motivo da penalidade e o resultado do processamento); 2. Para o comércio geral, a "taxa de erro da declaração aduaneira" (no ano passado) precisa de ser complementada, e para o comércio de processamento, a "situação de conformidade de anulação manual" precisa de ser complementada; 3. Não é necessário nenhum certificado oficial, apenas uma explicação verbal. | Obrigatório | Texto WeChat e descrição verbal (gravado pela Shuishu Technology) | 1. Ação de assistência: Otimizar as regras de verificação de conformidade do sistema com base na classificação de crédito (como simplificar a revisão de documentos para empresas de Classe A, fortalecer a verificação de campo para empresas de Classe C); 2. Dicas para evitar armadilhas: Aqueles com registros de penalidades precisam esclarecer os pontos-chave para retificação, e o sistema foi projetado para evitar problemas semelhantes e evitar violações repetidas. |
| Detalhes de declaração de impostos e gerenciamento de faturas | 1. Regras de emissão de faturas: prazo para emissão de faturas de IVA (como "no prazo de 7 dias após a exportação"), especificações do cabeçalho da fatura, se são necessárias "faturas de exportação"; 2. Ciclo de declaração fiscal: frequência das declarações de IVA e imposto sobre o rendimento das sociedades, se deve confiar a terceiros (como uma empresa financeira e fiscal) as declarações de reembolso de impostos; 3. Marcar “Requisitos de consistência entre faturas e pedidos/campos de declaração aduaneira”. | Obrigatório | Descrição verbal, fotos de exemplos de faturas existentes | 1. Ações de assistência: Projetar um módulo de gerenciamento de faturas para combinar automaticamente os campos de pedido/declaração alfandegária para garantir o cumprimento da fatura e sincronizar os lembretes do nó da declaração fiscal; 2. Dicas para evitar armadilhas: O valor das faturas de exportação deve ser logicamente consistente com o formulário de declaração aduaneira e o valor da cobrança de divisas para evitar a rejeição da revisão fiscal. | |
| 2. Gestão de fornecedores (ampliação a montante do comércio exterior) | Lista de fornecedores principais (versão lite) | 1. Comércio geral/comércio eletrônico transfronteiriço: nome do fornecedor, localização, duração da cooperação, ciclo de fornecimento, método de pagamento (como "pré-pagamento de 30% + 70% na aceitação na chegada"), se é um contribuinte geral (pode ser emitida uma fatura especial de IVA); 2. Comércio de processamento: nome do fornecedor do material (em chinês e inglês), país de importação, método de declaração aduaneira (autocuidado/agência), ciclo de chegada do material; 3. Forneça de 3 a 5 fornecedores principais. | Obrigatório | Tabela simples do Excel (modelo fornecido pela Shuangshu Technology), exemplos de pedidos de compra existentes | 1. Ações assistenciais: Projetar um módulo de gestão de fornecedores, associar pedidos de compra, estoque de materiais, lembrar automaticamente os ciclos de fornecimento e o processamento comercial pode sincronizar o andamento da declaração aduaneira de importação de materiais; 2. Dicas para evitar armadilhas: Os fornecedores precisam confirmar se podem fornecer faturas em conformidade para evitar afetar as restituições de impostos. |
| Descrição do processo de reconciliação de fornecedores | 1. Ciclo de reconciliação (como "antes do dia 5 de cada mês"), método de reconciliação (documentos Excel online/offline) e pessoa responsável pela reconciliação; 2. Tratamento de exceções: diferenças de valores de reconciliação, processo de resolução de problemas de qualidade de materiais e componentes; 3. O comércio de processamento precisa adicionar "reconciliação de materiais e componentes e método manual de verificação de consistência de arquivamento". | Opcional (recomendado que seja obrigatório) | Descrição verbal, exemplos de declarações existentes | 1. Ação de assistência: Realizar o processo de reconciliação online, gerar automaticamente extratos de reconciliação (ordens de compra associadas, ordens de armazenamento), apoiar a confirmação online pelos fornecedores e reduzir a verificação manual; 2. Alternativas: Se não existir um processo de reconciliação fixo, fornecer um modelo de reconciliação geral para a indústria do comércio exterior. | |
| 3. Segurança de dados e refinamento de permissões (projeto especial sobre dados sensíveis de comércio exterior) | Lista de dados confidenciais e requisitos de controle | 1. Dados sensíveis principais: informações de contacto principais do cliente, informações de conta cambial, informações confidenciais de produtos codificadas HS, dados de registo aduaneiro; 2. Requisitos de controle: quais dados precisam ser criptografados e armazenados, quais precisam ser impedidos de imprimir/exportar e quais só podem ser visualizados pelo pessoal principal; 3. Marque "método de tratamento de emergência de vazamento de dados" (como "como lidar com vazamento de informações do cliente"). | Obrigatório | Tabela breve do Excel, descrição verbal | 1. Ação de assistência: com base nos recursos de segurança do Jiandao Cloud, configure permissões refinadas (como exibição dessensibilizada de campos confidenciais, exportação exigindo aprovação) e configure a rastreabilidade do log de operação; 2. Dicas para evitar armadilhas: A transmissão transfronteiriça de dados deve cumprir os requisitos do GDPR (clientes da UE) e da CCPA (clientes dos EUA), e o sistema permite a transmissão criptografada. |
| Especificações de segurança de acesso multiterminal | 1. Cenários de acesso: A necessidade de os vendedores usarem telefones celulares/tablets para acessar o sistema e os clientes/parceiros estrangeiros para acessar o sistema; 2. Requisitos de segurança: se são necessários "acesso VPN", "restrições à lista de permissões de IP" e "verificação da tela de bloqueio do telefone celular"; 3. Esclarecer o “processo de recuperação de contas de pessoal demitido”. | Obrigatório | Descrição verbal, texto explicativo dos requisitos de segurança | 1. Ações de assistência: configurar políticas de segurança multiterminais, oferecer suporte à lista de permissões de IP, vinculação de dispositivos, invalidação automática de contas demitidas e otimizar aceleração CDN + criptografia para acesso internacional; 2. Dicas para evitar armadilhas: o acesso ao celular precisa fechar o cache de dados confidenciais para evitar vazamento de informações causado pela perda do dispositivo. | |
| 4. Aceitação do projeto e refinamento de operação e manutenção (extensão da garantia de implementação) | Critérios de aceitação (versão simplificada, quantificável) | 1. Indicadores principais: taxa de melhoria da eficiência do processamento de pedidos (como "o tempo de geração do documento é reduzido em 50%"), meta de redução da taxa de erro na declaração aduaneira, velocidade de resposta do sistema (como "carregamento da página ≤ 2 segundos"); 2. Método de aceitação: teste piloto de pedido (quantos pedidos atendem aos padrões), processo de confirmação de assinatura de cada departamento; 3. Não há necessidade de documentos complicados, apenas esclareça de 3 a 5 indicadores principais. | Obrigatório | Versão Word (modelo fornecido pela Shuangshu Technology), confirmação verbal | 1. Ação assistencial: incorporar os critérios de aceitação ao plano do projeto, contar automaticamente o cumprimento dos indicadores após a conclusão do desenvolvimento e gerar um relatório de aceitação; 2. Dicas para evitar armadilhas: os indicadores precisam ser realistas (por exemplo, as pequenas e médias empresas não buscam "100% livres de erros") para evitar disputas de aceitação. |
| Requisitos pós-treinamento e iteração | 1. Necessidades de treinamento: objetos de treinamento (vendedor/documentário/finanças), método de treinamento (presencial/remoto), duração do treinamento, necessidade de “manual de operação”; 2. Necessidades de iteração: esclarecer se a otimização regular da função é necessária no período posterior (como "uma pequena iteração por trimestre") e novas regras de prioridade de demanda; 3. Marque o “método de avaliação pós-treinamento” (como “teste prático”). | Obrigatório | Descrição verbal, lista de necessidades de treinamento | 1. Ações de assistência: Fornecer manuais de operação customizados (adaptados às posições de comércio exterior), realizar treinamento no local, fornecer perguntas e respostas individuais após o treinamento e incluir iterações posteriores no plano de serviço; 2. Dicas para evitar armadilhas: os cargos centrais nas pequenas e médias empresas têm múltiplas funções e o processo de formação precisa de ser simplificado. O manual de operação está marcado com "teclas de atalho de função de alta frequência". | |
| 5. Resposta a emergências (projeto especial sobre oscilações nos negócios de comércio exterior) | Plano de emergência para alta temporada de comércio exterior/cenas especiais | 1. Emergências na alta temporada: divisão de trabalho quando os pedidos aumentam, resposta à pressão de acesso ao sistema (como "se é necessária expansão") e prioridade de processamento de documentos; 2. Cenários especiais: procedimentos de processamento para cancelamento temporário de pedidos de clientes, interrupções logísticas e flutuações cambiais significativas; 3. O processamento do comércio precisa complementar o "plano de baixa de emergência antes que o manual expire". | Opcional (recomendado que seja obrigatório) | Descrições verbais, rascunhos manuscritos e fotos de procedimentos de emergência | 1. Ações assistenciais: O sistema é projetado com um módulo emergencial para apoiar cancelamento emergencial de pedidos, marcação de anomalias logísticas e alerta de flutuação cambial, além de preparar antecipadamente a expansão do sistema durante os períodos de pico; 2. Dicas para evitar armadilhas: O processo de emergência precisa definir claramente a pessoa responsável, e o sistema configura canais de aprovação de emergência para reduzir o tempo de processamento. |
| Plano de recuperação de falha do sistema | 1. Compreender os requisitos: se um "modelo de operação offline" (como o livro de emergência do Excel) e os requisitos de oportunidade de backup e recuperação de dados (como "restauração dentro de 2 horas") são necessários quando o sistema falha; 2. Esclarecer o processo de comunicação de falhas, pessoa de contato de emergência e pontualidade de resposta; 3. Marque "se é necessário um canal de acesso ao sistema de backup". | Obrigatório | Descrição verbal, lista de contatos de emergência | 1. Ações de assistência: Fornecer modelos de emergência offline (que são consistentes com os campos do sistema online e podem ser importados em lotes após a recuperação), configurar backup automático diário + backup externo e abrir um canal de emergência de falha 7x24 horas; 2. Dicas para evitar armadilhas: Os documentos de comércio exterior são urgentes e a pontualidade da recuperação de falhas precisa ser incluída no contrato de serviço. | |
| 6. Extensão de acoplamento de parceiro (ferramentas complementares de terceiros) | Lista de outros parceiros principais e requisitos de acoplamento | 1. Tipo de parceiro: empresa financeira e tributária, despachante aduaneiro, transitário, instituição de pagamento transfronteiriço, prestador de serviços de seguros (seguro de transporte de carga); 2. Informações principais: nome, pessoa de encaixe, informações de contato, conteúdo de cooperação, se precisa estar conectado ao sistema de baixo código (como "a empresa financeira e tributária precisa sincronizar os dados de restituição de impostos"); 3. Marque a direção e as permissões do fluxo de dados de encaixe. | Obrigatório | Tabela simples do Excel (modelo fornecido pela Shuangshu Technology) | 1. Ações de assistência: Definir a prioridade de atracação de parceiros, dar prioridade à atracação com parceiros principais (como despachantes aduaneiros, empresas financeiras e tributárias) e fornecer soluções padronizadas de atracação de interface; 2. Dicas para evitar armadilhas: Ao compartilhar dados com terceiros, é necessário assinar um acordo de compartilhamento de dados. O sistema controla estritamente as permissões e abre apenas os dados necessários. |
4. Otimização de coesão de texto completo e explicações complementares
1. Conexão contextual: O novo módulo está profundamente adaptado aos cenários anteriores de "comércio geral/comércio eletrônico transfronteiriço/comércio de processamento", como "conformidade de verificação manual" e "reconciliação de fornecedores de materiais" para processamento de comércio e "acesso seguro multiterminal" para comércio eletrônico transfronteiriço. Todos eles se enquadram nos pontos problemáticos dos cenários correspondentes e não se desviam dos requisitos principais; 2. Princípio da simplificação de dados: Todos os dados recém-adicionados não exigem que os clientes preparem documentos padronizados adicionais e baseiam-se principalmente na "reutilização de documentos existentes + descrição coloquial". A Tecnologia Shuangshu auxilia na classificação e transformação ao longo do processo, mantendo os mesmos requisitos baixos mencionados anteriormente; 3. Garantia de extensão de serviço: Com base nas capacidades do provedor de serviços Jiandao Cloud medalha de ouro da Shuangshu Technology, os novos módulos são equipados com "ações de assistência + dicas para evitar armadilhas", combinados com a experiência de uma média de 400 projetos de baixo código de comércio exterior por ano, para evitar riscos de implementação de maneira direcionada e, ao mesmo tempo, serviços de acompanhamento, como treinamento, resposta a emergências e operação e manutenção, são claramente definidos para garantir a operação estável a longo prazo do projeto.
(Shanghai MiCount Tecnologia da Informação Co., Ltd.) - Profundamente engajada na transformação digital de baixo código da indústria de comércio exterior, pode fornecer serviços de processo completo de "classificação de dados → design de solução → desenvolvimento de sistema → implantação de docking → treinamento e operação e manutenção". Contando com o suporte técnico do site oficial micount.cn, auxilia pequenas e médias empresas de comércio exterior a realizar operações eficientes e compatíveis.
Consulta de encaixe: XXX (número de celular/WeChat) Site oficial: micount.cn
3. Informações de adaptação entre sistema docking e aplicações de terceiros (versão exclusiva para comércio exterior)
Princípios fundamentais: Combinar as características das empresas de comércio exterior com "paralelismo multissistema e alta dependência de ferramentas de terceiros", com foco em "compatibilidade de acoplamento de sistema, segurança de implantação e adaptabilidade de aplicativos de terceiros", simplificando os requisitos de dados técnicos e fornecendo uma solução de acoplamento integrada de "plataforma de baixo código + ferramentas ecológicas de comércio exterior", levando em consideração a segurança dos dados e a eficiência dos negócios.
| Tipo de adaptação | Informações específicas | Requisitos detalhados em nível de campo (por tipo de empresa) | Obrigatório/opcional | Formulário de envio | Assessoria exclusiva da Arithmetic Technology (ações assistidas + plano de adaptação + dicas para evitar pits) |
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| Docking do sistema interno (sistema central de comércio exterior) | Lista de sistemas internos existentes e informações básicas | 1. Empresas iniciantes de comércio exterior: Liste os sistemas em uso (como "software de contabilidade financeira, livros Excel, tabelas de estoque simples") e marque o nome do sistema, versão, departamento de uso e funções principais (como "Contabilidade UFIDA T3, registro de pedidos em Excel"); 2. Empresas de comércio exterior estabelecidas: informações complementares da interface do sistema (se a API é aberta, versão do documento da interface), método de armazenamento de dados (local/nuvem), informações de contato e permissões do administrador do sistema; 3. Sistema de encaixe principal: sistema financeiro, sistema de gerenciamento de estoque, sistema de gerenciamento de pedidos (se houver), sistema de CRM (se houver). | Obrigatório | Tabela simples do Excel (modelo fornecido pela Shuangshu Technology), capturas de tela do sistema, documentos de interface (se houver) | 1. Assistência: Verifique a compatibilidade do sistema, classifique os links de encaixe de dados (como "sistema de pedidos → sistema financeiro → sistema de estoque") e formule um plano de integração de sistema com "plataforma de baixo código como núcleo"; 2. Plano de adaptação: para sistemas antigos sem interface API, fornecer uma solução de "exportação e importação programada de dados + correspondência automática de campos"; sistemas com interfaces podem conseguir sincronização de dados em tempo real; 3. Dicas para evitar armadilhas: Esclareça a frequência de sincronização de dados do sistema (como "sincronização em tempo real de dados de pedidos, sincronização diária de dados de estoque") para evitar redundância ou atraso de dados. |
| Descrição do requisito de acoplamento do sistema (coloquial) | 1. Cenários principais de acoplamento: sincronização de dados de pedidos, ligação de dados de inventário, interoperabilidade de dados financeiros e compartilhamento de informações de clientes; 2. Esclarecer a direção do fluxo de dados (como "sistema de pedidos de baixo código → sistema financeiro gera vouchers automaticamente" "dados do sistema de estoque → atualizações em tempo real da plataforma de baixo código"); 3. Marque os requisitos de encaixe de dados confidenciais (como "informações da conta de câmbio, os dados principais do cliente precisam ser criptografados para transmissão"). | Obrigatório | Texto WeChat, voz para texto, descrição no local (organizado pela Arithmetic Technology) | 1. Ação de assistência: converter requisitos coloquiais em soluções técnicas de encaixe, esclarecer relacionamentos de mapeamento de campos de dados e definir regras de verificação de sincronização de dados (como "a sincronização só é possível se o número do pedido for consistente"); 2. Plano de adaptação: Sistemas financeiros comumente utilizados para empresas de comércio exterior (UFIDA, Kingdee) fornecem modelos de encaixe prontos, sem desenvolvimento adicional; 3. Dicas para evitar armadilhas: dados confidenciais usam protocolos de transmissão criptografados e a segurança dos dados é testada após o encaixe para evitar vazamento de informações. | |
| Descrição da permissão de encaixe do sistema | 1. Fornecer permissões de encaixe do sistema interno (como "permissões somente leitura para o sistema financeiro, permissões de leitura e gravação para o sistema de inventário") e marcar a senha da conta (informações confidenciais são codificadas e apenas o escopo das permissões é fornecido); 2. Esclarecer o administrador do sistema quem será responsável pela ativação das permissões, depuração da interface e cooperação; 3. As empresas estabelecidas precisam fornecer informações de contato do departamento de TI para auxiliar na depuração conjunta da interface. | Obrigatório | Formulário de confirmação de permissão (modelo fornecido pela Shuanshu Technology), lista de contatos do administrador | 1. Ação de assistência: solicite apenas as "permissões mínimas exigidas pelo negócio" e recupere as permissões temporárias imediatamente após a conclusão da depuração para garantir a segurança do sistema; 2. Alternativas: Para pequenas e médias empresas sem departamentos de TI, a Shuangshu Technology enviará técnicos para auxiliar na ativação e depuração de permissões; 3. Dicas para evitar armadilhas: É proibido fornecer permissões de superadministrador do sistema para evitar perda de dados causada por operação incorreta. | |
| Requisitos históricos de migração de dados | 1. Esclarecer os tipos de dados históricos que precisam ser migrados (dados de pedidos, dados de clientes, dados de estoque, dados financeiros); 2. Marque o intervalo de tempo dos dados (como "dados do pedido no ano passado, todos os dados do cliente"), formato dos dados (Excel/CSV/arquivo de banco de dados); 3. Explique os requisitos de limpeza de dados (como “eliminar clientes que encerraram a cooperação, corrigir informações incorretas do pedido”). | Opcional (recomendado para garantir a continuidade dos negócios) | Arquivo Excel/CSV, arquivo de backup de banco de dados (se houver), instruções de limpeza de dados | 1. Ação assistencial: Fornecer ferramentas de migração de dados para auxiliar na limpeza de dados históricos (desduplicação, correção de erros, unificação de formatos) e realizar verificação de dados após a migração para garantir 100% de precisão; 2. Plano de adaptação: dados massivos (mais de 100.000 itens) são fornecidos com planos de migração em lote para evitar a alta temporada do comércio exterior; 3. Dicas para evitar armadilhas: Faça backup dos dados originais antes da migração para evitar perda de dados durante o processo de migração e teste-os por 1 a 2 semanas após a migração antes de mudar oficialmente. | |
| Adaptação do modo de implantação | Descrição dos requisitos do ambiente de implantação | 1. Empresas iniciantes de comércio exterior: Recomendam "implantação em nuvem" por padrão e indicam se "implantação privada" é necessária (se não houver requisitos especiais de conformidade, dê prioridade à nuvem para reduzir custos); 2. Empresas de comércio exterior estabelecidas: Se for necessária uma implantação privatizada, forneça informações de configuração do servidor (CPU, memória, armazenamento, sistema operacional), ambiente de rede (acesso à intranet/rede externa), requisitos de conformidade de segurança (como "armazenamento de localização de dados"); 3. Esclarecer os requisitos do terminal de acesso (PC/móvel/WeChat empresarial). | Obrigatório | Formulário de confirmação de requisitos de implantação (modelo fornecido pela Shuanshu Technology), lista de configuração do servidor (se houver) | 1. Acção de assistência: Recomendar um plano de adaptação com base na dimensão da empresa - empresas com menos de 10 funcionários dão prioridade à implementação em nuvem (sem necessidade de manutenção de servidores), e empresas com mais de 10 funcionários com necessidades de conformidade fornecem um plano de implementação privatizado; 2. Plano de adaptação: a implantação da nuvem usa servidores dedicados de comércio exterior Alibaba Cloud/Tencent Cloud para garantir velocidade de acesso transfronteiriço; a implantação privatizada fornece serviços de depuração no local; 3. Dicas para evitar armadilhas: a implantação na nuvem requer a confirmação da estabilidade da rede corporativa, e a implantação privatizada reserva o tempo de instalação do servidor (1-2 dias úteis) com antecedência. |
| Informações sobre ambiente de rede e segurança | 1. Forneça uma descrição do ambiente de rede corporativa (largura de banda, se existe firewall, se o acesso à rede externa é restrito); 2. Indústrias sensíveis (como alimentos e cuidados médicos) precisam fornecer requisitos de conformidade (como “Certificação de Classe II”); 3. Marque se são necessárias "permissões de acesso transfronteiriço" (como "acesso de clientes/vendedores estrangeiros ao sistema"). | Obrigatório | Documentação do ambiente de rede, regras de configuração de firewall (se houver) | 1. Ações de assistência: testar a velocidade de acesso à rede, otimizar os links de acesso ao sistema e garantir um acesso transfronteiriço tranquilo para clientes/vendedores estrangeiros; 2. Plano de adaptação: Empresas com restrições de firewall recebem diretrizes de abertura de portas; 3. Dicas para evitar armadilhas: O acesso transfronteiriço precisa ser configurado com aceleração CDN para evitar operações comerciais afetadas por atrasos na rede. Ao mesmo tempo, a transmissão de criptografia de dados é habilitada para garantir a segurança dos dados transfronteiriços. | |
| Requisitos de operação e manutenção pós-implantação | 1. Esclarecer o responsável pela operação e manutenção e seus dados de contato, e indicar se há pessoal interno de operação e manutenção de TI; 2. Explique os requisitos de operação e manutenção (como "solução de problemas diários, atualizações do sistema, frequência de backup de dados"); 3. Marque os requisitos de operação e manutenção durante a alta temporada do comércio exterior (como "resposta de emergência 7x24 horas na alta temporada"). | Obrigatório | Formulário de confirmação do responsável pela operação e manutenção, lista de requisitos de operação e manutenção | 1. Ação assistencial: Prestar serviços de “operação e manutenção básica + resposta a emergências”. As empresas sem pessoal de operação e manutenção de TI podem confiar à Shuangshu Technology para assumir total responsabilidade e abrir canais verdes nos períodos de pico; 2. Plano de adaptação: Desenvolver planos personalizados de operação e manutenção, fazer backup automático dos dados todos os dias e realizar inspeções mensais do sistema; 3. Dicas para evitar armadilhas: esclareça os limites das responsabilidades de operação e manutenção, evite pós-mudança em solução de problemas posteriores e escreva o tempo de resposta de operação e manutenção no contrato de serviço. | |
| Docking de aplicativos de terceiros (ferramenta ecológica de comércio exterior) | Lista de ferramentas de terceiros para comércio exterior | 1. Classificação das principais ferramentas: contratos eletrônicos (Fada, eSignBao), gerenciamento de faturas (TravelSky, Baiwang), logística transfronteiriça (DHL, FedEx, sistema de agenciamento de carga), plataforma B2B de comércio exterior (Alibaba International Station, Global Sources), pagamento transfronteiriço (PayPal, WorldFirst); 2. Liste o nome da ferramenta, assunto da conta, cenários de uso e se ela precisa ser conectada a um sistema de baixo código; 3. Marque o status da interface da ferramenta (se a API está aberta, se o documento da interface está disponível). | Obrigatório | Tabela simples do Excel (modelo fornecido pela Shuangshu Technology), captura de tela da conta da ferramenta, documento de interface (se houver) | 1. Ação de assistência: Classificar a prioridade de encaixe de ferramentas de terceiros, dar prioridade ao encaixe com ferramentas essenciais (logística, pagamento, faturas) e adicionar gradualmente ferramentas não essenciais posteriormente; 2. Plano de adaptação: Ferramentas de comércio exterior comumente usadas (Fada, TravelSky, Alibaba International Station) fornecem plug-ins de acoplamento prontos sem desenvolvimento personalizado; 3. Dicas para evitar armadilhas: Confirme antecipadamente as permissões e taxas da interface com provedores de serviços de ferramentas terceirizados para evitar cobranças adicionais durante o processo de acoplamento. |
| Requisitos de encaixe de ferramentas de terceiros | 1. Esclareça o cenário de encaixe e a direção do fluxo de dados (como "após a assinatura do contrato eletrônico → o sistema low-code atualiza automaticamente o status do pedido" "após a geração do número do pedido logístico → sincronizado com o sistema e enviado ao cliente"); 2. Marque os requisitos de sincronização de dados (tempo real/programado), mecanismo de tratamento de exceções (como "lembrete automático de falha de encaixe, mecanismo de nova tentativa"); 3. Explique o escopo da autoridade (como “sincroniza apenas dados relacionados ao pedido e não envolve outras informações da conta na ferramenta”). | Obrigatório | Lista de requisitos de encaixe (modelo fornecido pela Shuangshu Technology), descrição verbal | 1. Assistência: desenvolver um plano de encaixe de ferramentas de terceiros, esclarecer relacionamentos de mapeamento de campo de dados, desenvolver interfaces de encaixe e realizar testes de depuração conjuntos; 2. Alternativas: Ferramentas sem interface API fornecem uma solução de "retorno de chamada de webhook + sincronização agendada" para simplificar o processo de encaixe; 3. Dicas para evitar armadilhas: Teste a estabilidade da interface da ferramenta antes de acoplá-la e defina um aviso antecipado para falhas na sincronização de dados para evitar afetar o processo de negócios devido a problemas na interface da ferramenta. | |
| Contas e permissões de ferramentas de terceiros | 1. Fornecer contas e permissões necessárias para encaixe de ferramentas de terceiros (como "contas de API de plataforma de contrato eletrônico, permissões de consulta de sistema logístico") e informações confidenciais de código (como senhas, chaves); 2. Identificar o responsável pelo encaixe da ferramenta, responsável pela ativação da permissão e aquisição e cooperação da chave de interface; 3. Marque o período de validade da conta e o status de renovação. | Obrigatório | Formulário de confirmação de permissão da conta, captura de tela da chave API (codificação) | 1. Ação de assistência: Obtenha apenas as "permissões mínimas necessárias para o encaixe", a chave da interface é criptografada e armazenada, e a chave é atualizada em tempo hábil após a conclusão do encaixe; 2. Alternativa: Para empresas que não podem fornecer contas API, a Shuanshu Technology auxilia o provedor de serviços de ferramentas de encaixe a solicitar permissões de encaixe temporárias; 3. Dicas para evitar armadilhas: É proibido compartilhar a senha da conta principal da ferramenta e utilizar métodos seguros como chaves API e subcontas para dock para reduzir o risco de vazamento de conta. | |
| Requisitos de conformidade e segurança de dados | 1. Esclarecer os requisitos de conformidade para ancoragem de dados de terceiros (como "as informações do cliente estão em conformidade com o GDPR, os dados de pagamento estão em conformidade com o PCI DSS"); 2. Marcar os requisitos de armazenamento e transmissão de dados (como "o armazenamento local de dados de terceiros é proibido e a transmissão criptografada HTTPS é obrigatória"); 3. Indústrias especiais (como médica e alimentícia) precisam fornecer documentos de conformidade adicionais (se houver). | Opcional (obrigatório para negócios internacionais e indústrias especiais) | Documentação de requisitos de conformidade e certificados de conformidade relevantes (se houver) | 1. Assistência: O plano de atracação atende aos requisitos de conformidade do comércio exterior, utiliza protocolos de criptografia para transmissão de dados e realiza testes regulares de conformidade; 2. Plano de adaptação: fornece um plano de acoplamento em conformidade com o GDPR para clientes da UE e um plano de conformidade de pagamentos PCI DSS para clientes na América do Norte; 3. Dicas para evitar armadilhas: o acoplamento de dados transfronteiriço requer a compreensão antecipada dos requisitos de conformidade de dados do mercado-alvo para evitar a interrupção dos negócios devido a problemas de conformidade. |
4. Instruções complementares (exclusivas para empresas de comércio exterior)
1. Prioridade no envio de dados: Pode ser dada prioridade ao envio de "qualificações básicas, modelos de pedidos e listas de sistemas de encaixe" durante os períodos de pico do comércio exterior (como o Natal de outubro a dezembro, antes e depois da Feira de Cantão). Dados não essenciais (como dados históricos, registros pós-venda) podem ser adiados para a fase de pesquisa de demanda para evitar afetar o andamento do projeto; 2. Garantia de suporte técnico: a Shuishu Technology fornece "especialistas em acoplamento técnico 1 para 1" para fornecer suporte no local/remoto para questões técnicas, como acoplamento do sistema, implantação, adaptação de aplicativos de terceiros, etc., e um canal de resposta de emergência 7 × 24 horas é aberto durante a alta temporada do comércio exterior; 3. Compromisso de confidencialidade de dados: Todos os materiais enviados (incluindo qualificações, informações do cliente, chaves de interface e dados financeiros) são criptografados e armazenados e são usados apenas para implementação de projetos de baixo código. Após a conclusão do projeto, eles serão destruídos ou devolvidos de acordo com a necessidade do cliente, e um acordo formal de confidencialidade será assinado para evitar vazamento de dados; 4. Ajuste personalizado: Se uma empresa envolve cenários especiais de comércio exterior (como armazéns alfandegados de comércio eletrônico transfronteiriço, transferência de processamento profundo do comércio de processamento), ela pode entrar em contato com a pessoa de ancoragem para complementar a lista de informações exclusivas, e a Shuangshu Technology fornece soluções de ancoragem personalizadas.
Tecnologia Shuishu (Shanghai MiCount Tecnologia da Informação Co., Ltd.) - Jiandaoyun é prestadora de serviços medalha de ouro por quatro anos consecutivos. Contando com a experiência de implementação de uma média de 400 projetos low-code por ano, está profundamente envolvida na transformação digital da indústria de comércio exterior. Pode fornecer serviços integrados de "construção de plataforma de baixo código + acoplamento de sistema + adaptação de aplicativos de terceiros + implantação, operação e manutenção" para ajudar pequenas e médias empresas de comércio exterior a obter gerenciamento digital de processo completo de "pedidos - declaração alfandegária - logística - cobrança de divisas - baixa", reduzir custos operacionais e melhorar a eficiência dos negócios.